Livrarea standard durează între 5 și 7 zile lucrătoare. Pentru seturile cadou, termenul poate fi de până la 14 zile lucrătoare. Termenul estimat de livrare este afișat sub prețul fiecărui produs de pe site-ul nostru.
Prețul depinde de curier și de locul de livrare și îl vedeți la finalizarea comenzii, înainte de plată. În România livrăm prin curierul Sameday, iar taxa de livrare este de 5 €.
Nu – la noi nu există o taxă suplimentară pentru plata ramburs. Plătiți doar valoarea comenzii dumneavoastră.
Da, fiecare colet vine cu opțiunea „Verificare înainte de plată”. Puteți deschide pachetul și vă puteți asigura că primiți exact ceea ce ați comandat.
Toate expedierile sunt asigurate pe cheltuiala noastră. Dacă observați un ambalaj deteriorat sau o daună, vă rugăm să informați curierul în momentul primirii – vom înlocui produsul gratuit.
Puteți returna sau înlocui un produs în termenul stabilit, conform politicii noastre de returnare. Toate condițiile le găsiți aici: Politica de returnare și înlocuire
Ne puteți contacta la tel. 0894 276 606, prin e-mail info@hof.bg sau direct prin formularul de contact de pe site. Echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil.
Dacă comanda nu a fost încă procesată și expediată, puteți modifica adresa contactându-ne la tel.: 0894 276 606, e-mail: info@hof.bg sau prin formularul de pe site.
După expedierea coletului, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire și un link către site-ul firmei de curierat.
Da, putem adăuga ambalaj cadou la comandă. Vă rugăm să menționați acest lucru la finalizarea comenzii sau să ne contactați pentru mai multe informații.
Da! Urmăriți site-ul nostru, newsletterul și rețelele sociale pentru promoții actuale, reduceri și oferte exclusive pentru abonați.
Vă rugăm să ne anunțați imediat după primirea coletului prin e-mail: info@hof.bg sau prin formularul de pe site. Vom înlocui sau vom returna produsul gratuit.
Acceptăm atât plăți electronice cu cardul (MasterCard, Visa, Apple Pay, Google Pay, American Express), cât și plata ramburs, fără taxe suplimentare.
<div class="dynamic-checkout__content" id="dynamic-checkout-cart" data-shopify="dynamic-checkout-cart"> <shopify-accelerated-checkout-cart wallet-configs="[]" access-token="d7e46d4c01f634a3771059f7fcd3620f" buyer-country="GR" buyer-locale="ro" buyer-currency="EUR" shop-id="97469333845" cart-id="570acfc5c9a2c476aa6606da10353eec" enabled-flags="["370070f3"]" > <div class="wallet-button-wrapper"> <ul class='wallet-cart-grid wallet-cart-grid--skeleton' role="list" data-shopify-buttoncontainer="true"> </ul> </div> </shopify-accelerated-checkout-cart> </div>